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问题解答
一、关于长达公司的问答
1、长达有多大规模？业务范围？
山西长达交通设施有限公司（长达）成立于1996年3月，总部位于太原市高新技术产业开发区高新街32号，注册资金5000万元，企业员工300多人，获得多项发明、实用新型专利及各种资质、荣誉，年完工标线超过200万平米，双组分标线100万平米。
主营业务范围：标线涂料、标线设计、标线施工、设备开发
2、长达获得过哪些荣誉或者资质认证？
长达拥有19项国家发明专利及实用新型专利，例如：高抗污标线发明专利、水泥路面专用标线发明专利、区域反光实用新型专利、振动标线涂斗摆动装置实用新型专利等，获得了多项科技贡献奖及部颁交安施工资质等，同时参与制定了多项国家标准、行业标准与施工工法。
公司作为中国标线技术先锋，领跑中国标线技术20年，拥有国内领先的技术研发中心、完备的市场服务体系，是德国赢创（Evonik）亚太区金牌战略合作伙伴，3M中国公司唯一反光涂料供应商。
3、相比较同行，长达主要的优势是什么？
长达不但是市场培育者、高效服务者，更是技术拓荒者。自1996年成立以来，不断钻研新型标线施工技术、开发新型标线涂料产品，解决了水泥路面标线附着力差、城市标线抗污、高海拔寒冷地区除雪破坏标线、高速公路标线反光性差等等一系列实际问题，在解决问题的同时不断地细分标线市场，能够准确的把握市场动向，始终是标线行业的风向标，除此之外，长达施工力量完善雄厚，拥有超过20支的施工经验丰富的专业施工队，可以完成各类工程，不同划线设备一应具全。
4、长达的企业文化及未来发展规划是什么？
愿景：成为国内领先并拥有一流品牌的创新型标线企业
使命：让路面更生动，让行驶更安全
核心价值观：诚实进取、以人为本，技术引领，持续创新
长达公司未来将在此观念下，继续进行技术创新与市场开拓，并加大技术市场化、市场技术化方面的投入和力度，持续为客户提供具备更高技术含量与市场竞争力的标线解决方案与服务。
二、关于产品的问答
1、长达有哪些产品？
主打产品：MMA双组分系列标线；同时生产：热熔涂料、冷漆、水性漆等。所有产品都提供配套设备。
2、长达MMA是什么产品？
是长达最近几年针对解决城市标线易污染、水泥路面标线易脱落、高速公路标线夜间反光性差等标线行业存在的众多问题进行潜心钻研，全新升级换代推出的高性能产品，主要包括：MMA抗污标线涂料、MMA高反光标线涂料、MMA水泥路面专用标线涂料、MMA彩色防滑路面涂料、MMA雪域标线涂料。
3、长达MMA中的A与B主要成分是什么？
A成分是含MMA树脂的基料，B成分是含固化剂的基料，成膜时发生化学交联反应，大大提高标线的附着力以及对玻璃珠的粘结强度，使得标线涂膜更加致密、不受温度变化影响，从而大大提高标线的耐久性。事实证明，以DEGAROUTE®活性树脂作为基本成分的标线至少保用3年以上。
4、长达MMA抗污标线涂料为什么抗污性好？而传统的热熔涂料为什么抗污能力差？
第一、MMA树脂为不可逆树脂，标线为化学反应成膜，同时在化学反应后不再受温度变化影响，既不会在温度过低时产生裂缝，也不会在温度过高时变软，也就不像热熔标线一样粘附灰尘等；其次标线涂料材料细密，标线成膜后致密性较高，灰尘不易渗入标线涂层内；
第二、抗污标线施工时由于施工区域是城市道路，城市道路一般照明较好，标线反光性能指标可以弱化， 施工完的抗污标线在白天时是洁白的一条标线，晚上由于标线不面撒玻璃珠，标线表面对车灯、路灯等光线是镜面反射状态，坐在车上标线就好像镜子一样光亮，也有效的起到标线车道分隔的作用。
热熔涂料采用的是C5石油树脂，该树脂为热塑性树脂，具有可逆性，也就是说热熔标线加热融化后施工到路面降温固化成标线，但在夏天温度一高就容易再次变软，变软后的标线在汽车等外力作用下容易将灰尘等杂物压入标线，污染标线；另外，热熔标线相对较粗糙，标线渗入杂质后也不易清理。热熔标线自身问题在北方表现尤其明显，就是在南方雨水充分的情况下，标线抗污效果虽然较北方好，但也存在此类问题。
5、长达MMA高反光标线涂料如何实现高反光性？
第一、长达MMA路标先锋高亮标线涂料是以德国进口MMA树脂为主要原材料，标线成膜是化学反应固化成膜，在反应时可把面撒到标线表面的玻璃珠作为一种填料牢牢固化在标线中，实现了对玻璃珠的长久牢固粘附；
第二、精选玻璃珠生产厂家，提高玻璃珠质量；
第三、标线的高耐磨性保证了高反光标线不仅反光效果好，还能长久实现反光；有关数据表明0.6mmMMA高亮标线涂层能相当热熔标线2mm涂层的耐磨性，在一些车流量较大的路段采用刮涂工艺，涂层厚度1.2-1.5mm，标线寿命可大大提高。
第四、在一些特殊路段，如除雪较严重的东北、云贵川等地，我们开发出一种凹形标线，形象的说就像槽钢一样的构造，在增强标线整体强度的情况下，还能有效保证面撒玻璃珠不会被外力如平地机、除雪铲等刮掉，从而使标线长久高效反光。
6、长达MMA系列产品的附着力为什么较好？
长达MMA系列产品的附着力好，在不同材质路面上均具有较好的附着能力，主要是通过两方面实现的：
第一、强力渗透：产品采用赢创（Evonik）专用树脂生产，单个组份的分子量很小，具有强烈的物理渗透性（如同在路面撒下许多“钉子”）
第二、纵横交联：在凝结、固化的过程中两个组份间发生化学交联反应（聚合反应中的一种，如同把钉子钉在地上，然后纵横连接成网），从而使得标线与路面牢固结合，难以发生脱落。
结合我国国情和多年实践，长达公司针对水泥路面附着力问题进行了专项研究，结合自有专利（水泥路面专用双组分道路标线涂料及其制法，专利号：第508649号）对产品进行了针对性改良，推出MMA水泥路面专用标线涂料，以及长达MMA路标先锋-MMA水泥路面专用标线涂料，以全面满足水泥路面，机场、港口、码头等的标线使用需求。
7、长达MMA彩色路面防滑涂料和环氧树脂类防滑标线有什么区别？
（1）环氧树脂类：
优点： 价格便宜
缺点：
a、裂纹，施工完后不久即可能出现裂纹，尤其在新建沥青路面上。
b、变色：环氧树脂耐候性不佳，存在黄变反应，随着时间推移，不论开始时调整为红的或其他颜色，过段时间都会出现变黄现象，这个问题是个普遍存在问题。
c、粉化：环氧树脂本身特性还有一个缺陷是耐粉化性差，时间稍长时会出现粉化脱落现象，一般超过1.5年至2年后脱落现象更严重。
d、固化时间较长：固化时间和气温相关，夏天气温高于30度时一般在20分钟左右，气温低于10度时有可能达到8小时以上。
（2）MMA反应性丙烯酸类：
优点：对应环氧树脂类的缺点它基本不存在裂缝、变色、粉化现象。主要是该树脂反应后有一定柔韧性，尽可能和沥青路面柔性一致了，故解决了裂纹问题。固化时间基本在2小时左右。
缺点：价格较高
8、长达MMA产品价格为什么比其他的生产厂家高？
第一：采用的是进口德国赢创公司生产的MMA树脂，目前采用该进口树脂的国内只有两家，一家是赫普化工，一家就是长达，国内其他公司都是自行合成的，由于原材料差距较大，所以成品价格差距也大；
第二：施工时注重标线清理和专用下涂剂的施工，报低价的单位会省略掉这两步，尤其专用下涂剂成本就有4-5元/平米；
第三：标线膜厚低价施工时只做到0.4mm甚至更薄，这样涂料可能每平米比要求的0.6mm就减少了0.2mm，材料就能节约0.4公斤左右，折合单价减少约10元左右。
长达MMA标线产品在涂料环节、施工环节等方面都要求步步小心，认真组织，不以暴利或偷工减料为盈利手段，为的是切实解决标线应用中存在的问题。
三、施工问答
1、长达MMA系列标线施工方式哪有几种？施工流程是什么？
目前主要由直接喷涂、刮涂、复合标线施工等三种方式，
施工流程：封闭交通—放线—清扫路面—施工专用下涂剂—准备涂料—涂装标线—修正—放行交通
2、施工设备是否为配套的专业设备？长达可以租赁和对外销售吗？
施工设备是专业的设备，公司提供销售和租赁服务
3、长达能给施工队提供什么服务？
公司给施工队进行全面的施工技术培训，并且可以在施工队施工过程给予必要的指导，更重要的是可以搭建施工经验交流平台，给施工队介绍提供施工信息。
详见网站“合作推广”模块的“施工平台”部分，及致电400-007-0127洽谈。
四、服务问答
1、长达的服务内容？
售前：
提供全面的产品/技术资料及施工方案
可提出要求参观企业及/或样板工厂，考察试验路段
组建一支精健的技术服务小分队，根据不同区域/路况/路段推荐最为合适的标线材料产品及配套施工方案
根据客户不同需求提供定制化产品，全面解决标线施工过程中遇到的实际问题
售中：
针对使用设备及施工方案的专业培训
亦可根据业主或施工单位的要求，派遣专业人员进行现场指导及技术交流
售后：
快速、及时的售后服务响应
对所有工程和客户建档备案，并定期巡查、回访，提供指导或解决问题
优先参与长达相关技术研讨会、新品发布会、技术运用研讨会等，让您时刻站在技术前沿
2、长达的服务方式
语言服务：利用电话、手机等语言交流的形式，针对客户提供的信息，进行分析问题，解决问题。
文件服务：利用传真、电子邮件、QQ等途径，给客户提供问题分析结果和技术解决方案，协助客户解决涂料使用中的问题。
现场服务：指派具有丰富理论和实践经验的技术人员到施工现场，现场分析并制定实施技术方案。
3、长达的服务承诺
建立7×24小时服务制度，无论客户在何时、何地，公司都能在第一时间通过有效方式帮助客户分析、解决问题。
五、合作推广问答
1、什么是“最佳伙伴计划”？
（1）热爱标线事业，熟悉交通安全设施、尤其是标线行业，能用心投入标线事业；
（2）在目标市场区域内有一定的社会和市场人际关系；拥有交安工程及道路养护的资质、经验与能力者优先；
（3）认可本公司经营理念和管理模式；愿意接受长达公司总部运营模式及施工等方面的培训
2、为什么要加入“最佳伙伴计划”？
定位优势 中国标线技术先锋，以打造国内领先并具有国际一流品牌的创新型标线企业为愿景，研发出以长达MMA标线为代表的系列产品，眼于差异化特色经营的商业定位。
政策优势 “十二五”期间国家宏观调控以“扩内需、保增长、调结构”为主线，保持经济平稳较快发展，有利于形成稳定的内需市场。
研发优势 专注、引领中国标线技术16年，领跑中国标线市场3.1时代；系列新兴产品，不断刷新行业和产业。
管理优势 总部具有多年分公司管理经验，构建起标准化运营体系，管理运作领先于同行业；以七大片区为基准设立区域营销中心，贴身解决合作商问题。
品牌优势 “中国交通企业名牌”、“中国AAA级资信施工单位”；标线行业率先通过ISO9001质量体系认证，2005年国内首家提出合理应用标线产品概念，同年出版发行第一本系统介绍并可以实际应用的《标线材料及应用》专业书籍。高品质、高技术含量与附加值的长达产品，已应用于全国大部分省市。
服务优势 拥有经过市场长期实践经验形成的先进有效的经营模式、标准化运营体系和严谨科学的操作方案；公司配备相应的专业人员协助合作商开拓市场，策划有效的市场拓展方案，对各级合作商进行培训。
设备优势 与专业设备制造厂家达成战略合作协议，严格按照长达要求，生产操作简单、性能优良的全新双组分划线设备，保证施工质量、降低劳动强度、提高生产效率。
成本优势 长达MMA标线新产品现阶段采取统一供货，集中生产、集中配送的模式，缩短物流仓储时间，减少在搬运设备和精力上的更大投入，降低运营成本。传统产品可通过总部生产基地及三大区域生产车间就近供货，缩短物流距离，降低物流成本。
3、长达如何保障合作伙伴的利益？
区域保障 采取以行政区域为授权经营范围的招商原则，严格的区域市场划分和管理，防止产品无序生产和销售，最大限度保障合作商利益。
价格保障 执行指导的价格体系，避免恶性价格竞争；对合作商执行优惠价，让利于合作伙伴。
服务保障 完善的售前、售中、售后服务体系，定期或不定期地上门指导，协助合作商进行市场开发、日常运营管理、客情维护，保障无忧经营。
退出保障 规范经营+设备租赁+保证金返还的零风险措施，让合作商轻松进入、安全退出，经营游刃有余。
4、长达给合作伙伴提供什么样的支持？
后勤服务支持 材料质量保证，货源充足；物流运输保证，以最快的速度将货物送达客户；施工队、施工设备支持（详见“长达MMA设备管理办法”）；施工人员培训、施工现场指导。
市场开拓支持 技术支持，必要时派专业人员给使用客户介绍、讲解；并进行媒体报道、网站宣传；定期进行专业讲座、技术交流会等；
专业培训支持 业务人员销售技巧培训、相关法律知识、财务知识、产品信息培训；商务谈判培训；
售后服务支持 客户回访；施工现场质量检测控制；专人负责售后服务